O que é Jogo Responsável? Entenda

O Jogo Responsável é um tema que vem ganhando força à medida que o mercado de apostas online cresce no Brasil. O assunto é de extrema importância aos usuários de bets, auxiliando quem busca jogar de forma consciente e saudável.

Neste artigo, explicamos em detalhes o que é o Jogo Responsável, as principais ferramentas de controle, como identificar problemas com apostas, onde procurar ajuda e muito mais. Acompanhe!

Por que o Jogo Responsável é importante? Um esforço coletivo para a diversão saudável

O Jogo Responsável é fundamental para proporcionar uma experiência em apostas segura, equilibrada e sem riscos.

Em outras palavras, é um meio para que usuários de cassinos online e bets utilizem as plataformas regulamentadas sem prejuízos de ordem financeira, mental ou emocional.

Isso ocorre porque apostar online é uma atividade de risco se for feita de forma desequilibrada. 

Sem controle psicológico, do orçamento e do tempo de uso, a prática pode desencadear dependência, ocasionando problemas como falência, ansiedade, depressão e outras complicações.

Para mitigar esses riscos, o Jogo Responsável surge como uma série de medidas adotadas para promover o uso consciente de plataformas de apostas.

Essas ações são tomadas conjuntamente entre governo, operadores, mercado publicitário e usuários, de forma que cada parte interessada cumpra seu papel na indústria do entretenimento online.

De maneira geral, as atribuições de Jogo Responsável de cada parte envolvida são:

• Governo: propor regras de proteção ao uso do usuário e fiscalizar as empresas de apostas online e o setor publicitário para o cumprimento das determinações
• Plataformas: seguir a legislação e oferecer mecanismos de autocontrole e apoio ao usuário, prevenindo comportamentos abusivos
• Mercado publicitário: seguir as regras de veiculação estabelecidas pelo CONAR, como não associar apostas como oportunidade de renda extra
• Usuários: se informar sobre os riscos das apostas online e utilizar as ferramentas de Jogo Responsável dos sites de apostas

O Jogo Responsável, portanto, é um esforço coletivo para que as apostas online não sejam prejudiciais à sociedade, e sim um meio de entretenimento saudável destinado a adultos.

Ferramentas de proteção ao jogador – Recursos para se manter no controle

Uma das partes mais importantes do Jogo Responsável são as ferramentas de autocontrole que as plataformas disponibilizam aos jogadores.

Trata-se de funcionalidades que o usuário mesmo programa para evitar comportamentos prejudiciais, como gastar além do que pode ou ficar muito tempo logado.

Confira, a seguir, quais são e a importância dos principais recursos de Jogo Responsável dos sites de apostas:

Limites de depósitos

Estabelecer limites de depósitos significa colocar um teto sobre o valor que você pode depositar no site de apostas.

Se você estabeleceu um limite de R$100 por dia, por exemplo, e já depositou esse valor, o sistema da bet não irá aceitar depósitos acima da quantia determinada.

É o próprio usuário quem define o limite de depósito. Em alguns sites, é obrigatório você estabelecer o parâmetro durante o cadastro, mas, em outros, é necessário configurar nas opções de sua conta.

Em geral, os limites podem ser diário, semanal ou mensal. Para mudar os valores, via de regra, é necessário esperar 24 horas até o sistema atualizar.

O limite de depósitos, portanto, impede que você insira na plataforma um limite acima de seu orçamento previamente estabelecido, contribuindo para o controle financeiro.

Autoexclusão

A autoexclusão é um mecanismo para você excluir automaticamente sua conta no site de apostas.

Trata-se, portanto, de uma ação emergencial para o apostador não ter mais como jogar caso sinta que está passando dos limites.

Em geral, o botão de autoexclusão está disponível dentro da área logada do usuário. Também é possível solicitar a medida no suporte da plataforma.

Limites de perdas

O limite de perdas tem a mesma lógica do limite de apostas, no entanto, trata-se de estabelecer um teto sobre os prejuízos durante o dia, a semana ou o mês.

Isso significa que, se o valor de suas perdas atingir o patamar definido, o sistema bloqueia automaticamente qualquer tentativa de realizar novas apostas na plataforma.

Portanto, vale a pena ativar esse mecanismo de Jogo Responsável para você não se sentir tentado a recuperar prejuízos e acabar sofrendo mais perdas.

Pausa temporária

Aqui, você determina um tempo para ficar temporariamente de fora da plataforma de apostas. O período pode ser de um dia, uma semana, um mês, etc.

Vamos supor, por exemplo, que um estudante universitário está passando por uma semana de provas finais. Para evitar distrações, ele pode ativar a pausa temporária durante esse período, ficando impedido de se logar na plataforma.

A pausa temporária também pode ser ativada durante um período de stress, de falta de orçamento para apostar, ou outros motivos.

Dessa forma, é uma ferramenta super importante para quem aposta de maneira responsável no dia a dia, mas precisa se ausentar por um tempo determinado.

Sinais de que o jogo está se tornando um problema – Pontos para se manter alerta

Jogos de apostas se tornam um problema quando você gasta mais dinheiro do que pode perder, fica muito tempo logado nas plataformas e começa a ter conflitos com as pessoas de seu convívio.

Esses são alguns dos principais sintomas da ludopatia (também chamada de transtorno do jogo, ou jogo patológico), uma condição médica definida pelo desejo incontrolável de permanecer jogando – em outras palavras, o vício em jogos de azar.

Para evitar que isso aconteça, é fundamental estar atento aos sinais que indicam que as apostas estão deixando de ser um meio de entretenimento e se tornando uma compulsão. Conheça os principais:

Sentir-se muito frustrado com as perdas

Pode parecer que é normal o usuário se sentir frustrado em perder dinheiro com jogos. No entanto, isso muitas vezes é o primeiro sinal que desencadeia o transtorno do jogo.

Afinal, a frustração com perdas pode levar ao comportamento autodestrutivo de apostar para tentar recuperar prejuízos, algo que gera enormes prejuízos financeiros.

O sentimento de se sentir frustrado com derrotas também pode gerar impactos emocionais que contribuem para a ludopatia. O usuário pode querer apostar mais e mais para reverter os sentimentos negativos das perdas anteriores, gerando um ciclo vicioso.

Dessa forma, se você se sentir irritado ou ansioso enquanto joga, ou fica pensando demais nas apostas durante o dia, é um sinal que os jogos estão te prejudicando. Para de apostar e peça ajuda caso tenha dificuldades em sair dos jogos.

Utilizar o dinheiro das contas do dia a dia para apostar

A aposta só é responsável se você utilizar um orçamento destinado ao entretenimento, ou seja, um dinheiro que você pode perder.

Vamos supor que, no seu planejamento mensal, você tem R$500 sobrando para usar como quiser.

Esse é o valor máximo que você pode utilizar em apostas, pois não irá impactar seu orçamento caso tenha prejuízos nos jogos.

Caso você utilize um valor acima disso, é sinal que o dinheiro para as demandas do dia a dia (alimentação, conta de luz, etc) está indo para as apostas, correndo sério risco de você ficar endividado.

Portanto, caso esteja com dificuldades em pagar contas, ou tendo que pedir dinheiro emprestado para jogar, encerre sua conta imediatamente.

Gastar tempo excessivo nas plataformas, prejudicando outras tarefas

As apostas online feitas de maneira irresponsável podem ser um desperdício não apenas de dinheiro, mas também de tempo.

Assim como é fundamental jogar apenas com o dinheiro que você tem sobrando, o mesmo diz respeito ao tempo. Dessa forma, você deve apostar apenas nos momentos de tempo livre, destinado ao lazer.

Portanto, o alerta deve ser ligado caso as apostas estejam prejudicando seu trabalho, seus estudos ou seu convívio familiar, consumindo tempo que deveria ser dedicado a essas prioridades.

O mesmo diz respeito ao sono. Afinal, passar noites em claro, conectado em plataformas de apostas, é um hábito super prejudicial para a saúde física e mental.

Ter problemas de relacionamento por conta das apostas

Esse sinal é consequência dos anteriores. Ou seja: quem está frequentemente irritado, com problemas financeiros e sem tempo para as tarefas do dia a dia por causa das apostas, inevitavelmente terá conflitos com as pessoas de seu convívio.

Infelizmente, esse é um dos grandes malefícios da ludopatia. Em situações extremas, a pessoa viciada em jogos pode perder a parceria amorosa, emprego, estar privada do contato com os filhos, entre outras consequências.

Dessa forma, se seus amigos, colegas de trabalho, namorado/a, etc, estão te alertando que você está tendo comportamentos ruins devido aos jogos, ouça essas pessoas e busque ajuda.

Utilizar as apostas para ter alguma gratificação emocional

Apostar para aliviar tristeza ou frustração aumenta o risco de desenvolver dependência, pois o jogo passa a ser visto como uma solução para problemas emocionais, e não como diversão.

Esse padrão pode criar um ciclo vicioso em que o usuário recorre ao jogo como uma válvula de escape temporária, piorando a saúde mental a longo prazo.

Dessa forma, é muito importante observar se as apostas estão sendo utilizadas como um sistema de recompensa, pois o risco de desenvolver ludopatia é extremamente alto nessas situações.

Se for o caso, a melhor atitude é buscar tratamento adequado às questões de ordem mental e emocional e interromper o uso de plataformas de apostas.

O que fazer se você acredita que tem problema com jogo? Como encontrar ajuda especializada

Se você está enfrentando problemas com os jogos, é fundamental que você encerre sua conta em sites de apostas e procure ajuda especializada.

Para fechar a conta, basta solicitar a autoexclusão na plataforma. Isso pode ser feito automaticamente, nas configurações de seu perfil, ou através do serviço de suporte do site.

Em relação à ajuda profissional, existem diferentes caminhos. Uma opção é procurar acompanhamento psicológico de um profissional especializado em dependência em apostas.

O tratamento pode incluir psicoterapia, uso de remédios e outras ações, dependendo de cada caso.

Outra possibilidade é procurar ajuda através de entidades que tratam pessoas com problemas com jogos. 

Existem grupos que promovem atendimento gratuito, online ou presencial, em diferentes locais do Brasil. Confira alguns:

• Jogadores Anônimos (JA): é uma irmandade que acolhe pessoas com problemas com jogos com o objetivo de apoio mútuo, visando a abstinência. Há reuniões presenciais em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Salvador e outras cidades
• Grupo JA online: é um segmento da JA voltada exclusivamente para atendimento online, ajudando usuários que moram em cidades onde não há encontros presenciais. Os encontros são às terças-feiras, às 21 horas
• Associação Nacional de Jogos e Loterias (ANJL): em parceria com a health tech Somente, a ANJL oferece um canal de comunicação direto entre usuários e profissionais. Converse com um especialista via Whatsapp
• PRO-AMJO (Programa Ambulatorial do Jogo): vinculado ao Instituto de Psiquiatria da USP, o programa promove tratamento a pessoas com ludopatia.

Regulamentação no jogo online no Brasil – Leis voltadas ao Jogo Responsável

O Jogo Responsável é um elemento central da regulamentação dos jogos de apostas online do Brasil, atividade que se tornou legal a partir da Lei nº 14.790/2023 (lei das bets).

A lei permite que empresas explorem a atividade de apostas esportivas e jogos de cassino online, desde que o operador cumpra uma série de exigências, muitas delas atreladas ao Jogo Responsável. 

Dessa forma, as plataformas licenciadas pelo Governo Brasileiro são obrigadas a seguir diversas regras que ajudam a promover a diversão saudável.

Esses preceitos estão descritos na Portaria SPA/MF nº 1.231/2024, que aponta que os operadores de apostas online devem:

• Impedir o cadastro por menores de 18 anos (para isso, é obrigatório o uso do CPF e a verificação de conta, com biometria facial, durante o registro)
• Possui ferramentas de Jogo Responsável no site, como limite de depósito e autoexclusão
• Não veicular propagandas que sugerem que apostas possam ser uma fonte de renda
• Incluir avisos de que apostas são uma atividade de risco
• Ter regras claras sobre suas promoções e não oferecer bônus de boas-vindas

O papel das instituições no Jogo Responsável – Mercado seguro e legalizado

Com o crescimento do mercado de apostas online do Brasil e as discussões sobre a regulamentação do setor, os grandes players do mercado fundaram, em 2023, o Instituto Brasileiro de Jogo Responsável (IBJR).

Composto pelas maiores empresas do ramo no país, como a Kaizen Gaming (Betano) e Bet365, a organização visa estimular um ambiente de apostas consciente e seguro, embasado no respeito à legislação e no Jogo Responsável.

A entidade foi uma das defensoras da regulamentação das bets e possui, entre seus princípios, incentivar os usuários a apostarem de maneira consciente e colaborar com o governo e os operadores para medidas de estímulo à responsabilidade nos jogos.

Órgãos semelhantes existem na maioria dos mercados regulamentados mundo afora, como Reino Unido e Portugal. 

Dessa forma, esses institutos cumprem o papel de promover boas práticas na indústria de apostas, contribuindo para a boa confiança entre empresas, governo, usuários e sociedade.

No site da IBJR, você confere materiais educativos, estudos de mercado e notícias relacionadas ao Jogo Responsável no contexto brasileiro.

5 dicas para jogar de forma responsável – Como apostar de maneira saudável

Agora, você verá 5 dicas práticas para apostar com consciência nos sites de apostas confiáveis do Brasil. Acompanhe:

Aposte apenas o dinheiro que pode perder – não jogue se você tem uma vida financeira instável

A primeira dica é encarar apostas como entretenimento, ou seja: uma forma para você se divertir e passar um tempo agradável testando seus conhecimentos esportivos, ou colocando sua sorte à prova nos jogos.

Para ter acesso a esse tipo de entretenimento, é essencial ter um orçamento próprio para isso, que não fará falta no dia a dia se você perder.

Portanto, aposte apenas o dinheiro que você tem sobrando. Como consequência, jamais deposite valores se você está com dificuldades financeiras no seu dia a dia.

Lembre-se que, seja em palpites esportivos ou em jogos de cassino, as chances sempre estão favoráveis às plataformas. É por isso que, a longo prazo, apostas não são rentáveis.

Não aposte se você tem histórico de vícios anteriores

Estudos apontam que pessoas que têm problemas com álcool, cigarro, ou outras substâncias, são mais propensas a desenvolverem ludopatia se tiverem contato com apostas.

Isso porque o mecanismo cerebral que dispara comportamentos compulsivos é semelhante, independentemente de qual seja o tipo de vício.

Também existe uma relação entre desenvolvimento de adicções e genética. Assim, o histórico familiar também é um sinal de alerta para quem aposta.

Dessa forma, vale o ditado que diz que é melhor prevenir do que remediar. Apostas são atividade de risco, e se você tem alguma propensão a desenvolver vícios, o melhor é não se arriscar.

Sempre utilize as ferramentas de jogo responsável da plataforma

Se for jogar, sempre utilize os recursos de Jogo Responsável utilizados pela plataforma, pois eles te ajudam a se manter no controle.

Selecionar limites de perdas, por exemplo, evita que, em um dia ruim, você se sinta frustrado com as derrotas e tente recuperar prejuízos a todo custo.

Alguns sites também contam com avisos sobre o tempo que você está logado e limite de tempo de tela, funcionalidades bem importantes para você não exagerar.

A dica, portanto, é que você configure todos esses recursos para apostar com equilíbrio no orçamento e no tempo.

Não tente “burlar o sistema” das plataformas de apostas

Muitas perdas financeiras e compulsões em apostas ocorrem entre usuários que tentam utilizar plataformas com a expectativa de ganhar dinheiro fácil.

Há muitos influenciadores e conteúdos na internet que mostram supostas maneiras de lucrar em plataformas, mas, infelizmente, quase sempre são tentativas de golpe.

Por isso, muito cuidado ao ouvir falar em minutos pagantes, robô do tigrinho e outras “artimanhas” para tentar burlar os algoritmos de cassinos online

Os jogos de apostas em sites regulamentados possuem resultados impossíveis de manipular, totalmente randômicos, mas com as chances sempre favoráveis às plataformas.

Isso não significa que você não possa estudar e aplicar estratégias para buscar melhores resultados. Mas qualquer que seja a abordagem, é impossível ter lucros garantidos em plataformas de apostas.

Se sentir que está saindo do controle, peça ajuda

Por fim, é fundamental que você consiga se observar durante as apostas e identificar comportamentos que estejam te prejudicando.

Como dissemos anteriormente, questões como ansiedade com o resultado das apostas, gasto excessivo de tempo e de dinheiro e conflitos com as pessoas próximas indicam que os jogos estão te prejudicando.

Uma forma de identificar o problema logo no início é frequentemente fazer auto testes que avaliam o vício em jogos. Assim, você sabe de forma mais precisa se a diversão está sendo saudável ou não

Se as apostas estão sendo compulsivas, solicite a autoexclusão temporária ou definitiva das plataformas. Não exite, também, em entrar em contato com entidades de apoio a jogadores e buscar apoio terapêutico especializado.

Afinal, como equilibrar diversão e responsabilidade na hora de jogar?

O equilíbrio entre diversão e responsabilidade significa, basicamente, jogar apenas para se entreter e passar tempo. Para isso, você precisa ter mais de 18 anos e um orçamento que te permita acessar esse divertimento.

Dessa forma, o mais importante para apostar com responsabilidade é encarar as apostas como um meio de entretenimento como outro qualquer, mas sabendo que é uma diversão que envolve riscos financeiros e psicológicos.

O jogo só é saudável, portanto, para adultos com autocontrole e possibilidades financeiras. De outra forma, as apostas se tornam bastante prejudiciais.

Se for jogar, utilize sempre casas de apostas regulamentadas no Brasil e ative as ferramentas de Jogo Responsável. E caso as apostas estiverem te prejudicando, feche sua conta e peça ajuda.

Perguntas Frequentes sobre o Jogo Responsável

Se ficou com alguma dúvida relacionada ao Jogo Responsável, confira nossa seleção de perguntas frequentes:

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