Empreendedores de diferentes áreas sabem o quão importante é oferecer aos clientes formas de pagamento variadas, já que atualmente são poucas as pessoas que andam com algum dinheiro na carteira.
Dessa forma, o pagamento via cartão de crédito ou débito é essencial em operações de todos os portes.
Por isso, uma decisão importante que os empresários devem tomar é a escolha da máquina de cartão adequada.
Para auxiliá-los, trouxemos algumas dicas sobre como tomar esta decisão, confira abaixo!
Segundo as Estatísticas de Pagamentos de Varejo e de Cartões no Brasil, divulgadas pelo Banco Central, existem no Brasil 167 milhões de cartões de débito e 134 milhões de cartões de créditos ativos.
Considerando isso, é de se imaginar que todo negócio aceite os pagamentos através dessa modalidade, certo? Errado! Uma pesquisa do Sebrae do ano de 2021 demonstrou que somente 56% dos microempreendedores e pequenas empresas possuíam as maquininhas de cartão.
Contudo, esse é um número que tende a mudar, uma vez que o percentual está aumentando consideravelmente em relação aos últimos anos.
Essa alta na procura implica em um grande número de credenciadoras que oferecem o produto.
Como já mencionado anteriormente, um número considerável de pessoas prefere realizar suas compras por meio de máquinas de cartão de crédito ou débito.
A principal justificativa para este fato é a facilidade, já que com um cartão, não é preciso, por exemplo, ir ao banco retirar o dinheiro quando precisar.
Além disso, não é necessário se preocupar com troco ou trocar notas por valores menores para que sejam aceitas em determinados estabelecimentos.
O cartão, na opção crédito, ainda possibilita que a compra seja realizada e o pagamento, de fato, seja posterior.
Quanto à segurança, ainda que haja receio por parte de alguns e que existam alguns golpes, é importante esclarecer que as máquinas de pagamento por cartão são obrigadas a seguir normas internacionais de segurança bem rigorosas.
Um exemplo disso é que se você abrir o aparelho para inserir algum tipo de estrutura, como chips ou fios, o próprio aparelho destrói as chaves criptográficas necessárias para que ela funcione.
Considerando as diversas opções disponíveis no mercado, é importante realizar uma análise minuciosa sobre o que cada uma delas oferecerá e se está de acordo com o seu modelo de negócio. Veja a seguir os principais pontos que se deve observar:
Podemos dizer que existem, no mínimo, três principais categorias de máquina de cartão, sendo elas as com conexão própria, as com conexão via celular e as que imprimem.
A depender do tipo do seu negócio, é inviável ter uma máquina muito grande que dependa de tomada e wi-fi o tempo inteiro.
Atualmente, há opções menores que funcionam conectadas à internet do celular e encaminham o comprovante de pagamento por e-mail ou mensagem de texto. Além delas, há também aquelas que possuem um chip para conexão própria.
Os modelos mais tradicionais geram um recibo impresso para ser entregue ao cliente no momento da compra, mas possuem um tamanho maior.
Outro ponto importante a considerar é sobre as mensalidades e as regras de cobrança. Há máquinas que cobram valores fixos e outras que tem uma cobrança variável a depender do faturamento mensal. Isso sem falar naquelas que não possuem custo mensal, desde que o aparelho tenha sido comprado.
De nada adianta ter uma maquininha de cartão se ela não atender ao seu público. É importante conhecer os clientes para identificar se os pagamentos são feitos através das principais bandeiras ou vale refeição, por exemplo.
Além disso, há alguns serviços extras, como o pix e a recarga de celular, que tendem a ser interessantes para seu negócio.
É importante conhecer e calcular as taxas cobradas a cada venda, para entender qual a melhor para você.
O recebimento dos valores pagos via cartão não é imediato, por isso, é interessante ter atenção quanto aos prazos e as condições de recebimento para não ter surpresas e deixar a sua empresa sem caixa.
Ninguém quer correr o risco de ficar com a maquininha parada e perdendo vendas, certo? Por essa razão, esteja atento aos canais de atendimento disponíveis.
Para alavancar seu negócio, ter uma máquina de cartão é uma necessidade! Siga nossas dicas e escolha a sua!