25/11/2022 às 09h46min - Atualizada em 25/11/2022 às 09h46min

Enel abrirá loja neste sábado para negociações de dívidas

Jornal Aurora - Redação
ASCOM
A Enel Distribuição Rio vai abrir cinco lojas neste sábado (26) para que os clientes possam negociar dívidas em aberto. O atendimento acontece nas unidades de Campos, Magé, Niterói, São Gonçalo e Duque de Caxias. Com a iniciativa, a distribuidora busca facilitar o acesso a esse tipo de serviço aos clientes que não têm disponibilidade de comparecer às lojas nos dias de semana.

Para participar da ação, não é necessário realizar agendamento prévio. O atendimento acontece das 8h
às 12h. Somente o titular da unidade consumidora ou representante legal pode realizar o parcelamento.

Confira a documentação necessária para solicitar a renegociação de dívidas:
Pessoa física: CPF, RG ou documento oficial com foto, RNE (apenas para estrangeiros), RANI
(apenas para indígenas), NIS ou NB (apenas para clientes Baixa Renda);
Representante legal: procuração pública ou particular e cópia dos documentos do procurador. Quando
se tratar de procuração particular é obrigatório o reconhecimento de firma;
Pessoa Jurídica: Contrato Social ou último aditivo, CNPJ, CPF, RG. No caso de condomínio: ata de
nomeação do síndico;
Representante legal nomeado pela empresa: Os dados de cadastro (nome, CPF e RG) deverão ser
do empresário ou de um dos sócios e não do representante legal.

Conheça todas as condições especiais de parcelamento

1) Clientes com faturas vencidas há mais de 61 dias
Os clientes que se enquadram neste perfil podem parcelar as contas em atraso em até 12 vezes
(entrada + 11 parcelas) sem juros. Quem preferir, pode negociar em até 21 parcelas sem juros no cartão
de crédito.
2) Clientes com faturas vencidas há mais de 180 dias
Podem parcelar em até 6 vezes (entrada + 5 parcelas) com desconto de até 30% sobre o débito total
(após atualização de IPCA e Juros Mora).
Importante reforçar que, os clientes que já possuem um parcelamento em andamento não poderão
aderir a esta campanha. A iniciativa só é válida para novas negociações.

Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão
disponíveis em seus canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs e
Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).

Serviço:
Negociações de dívidas
Data: Sábado (26/11)
Horário: 8h às 12h

Endereço:
Campos – R. Alvarenga Filho, 17 – Centro

Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 2,7 milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da
Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.

Link
Notícias Relacionadas »
Comentários »
Comentar

*Ao utilizar o sistema de comentários você está de acordo com a POLÍTICA DE PRIVACIDADE do site https://jornalaurora.com.br/.
Jornal Aurora Publicidade 1200x90